I. Wstęp

1. Niniejszy regulamin zwany dalej „Regulaminem” został napisany zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

2. Sklep internetowy www.perfumesco.pl jest własnością firmy:

Perfumesco.pl sp. z o.o. sp. k. (dawniej Perfumesco sp. z o.o.)

ul. Konstruktorska 4/2

02-673 Warszawa

NIP: 5213505956

REGON: 141623335

KRS: 0000408265

Suma komandytowa: 10.000 PLN (dziesięć tysięcy złotych).

zwaną dalej „Sprzedającym”.

3. Podmiot, który złożył zamówienie korzystając z witryny www.perfumesco.pl jest zwany dalej „Kupującym”.

4. Składając zamówienie na www.perfumesco.pl Kupujący oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego warunki w całości.

5. Dane do wpłat za zamówienia złożone na www.perfumesco.pl:

Perfumesco.pl sp. z o.o. sp. k. (dawniej Perfumesco sp. z o.o.) ul. Konstruktorska 4/2 02-673 Warszawa

ING Bank Śląski: 42 1050 1025 1000 0023 5177 4712

II. Postanowienia ogólne

1. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowe jego złożenie poprzez:

a) stronę internetową www.perfumesco.pl

b) e-mailowo na adres sklep@perfumesco.pl

c) telefonicznie 22 494 31 93

2. Złożone zamówienie jest ważne przez 7 dni roboczych. Po tym czasie zostanie automatycznie anulowane jeśli nie zostanie opłacone/odebrane/zrealizowane.

3. W przypadku płatności przelewem Kupujący proszony jest o płatność na podstawie złożonego zamówienia. Nie honorujemy potwierdzeń przelewu.

4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień bez udostępnienia kontaktu pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

6. Ceny towaru w sklepie www.perfumesco.pl są w polskich złotówkach i zawierają podatek VAT.

7. Sprzedający wystawia faktury VAT na życzenie Kupującego.

8. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do bazy danych osobowych której Administratorem jest Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Perfumesco.pl sp. z o.o. sp. k. (dawniej Perfumesco sp. z o.o.) oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety oceny procesu składania zamówienia, ankiety oceny realizacji zamówienia, ankiety oceny produktu  oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997)

9. Z chwilą rejestracji Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera z "nowościami" i "promocjami" w sklepie www.perfumesco.pl (opcję można włączyć/wyłączyć samodzielnie w panelu klienta).

III. Warunki dostawy.

1. Sprzedający nadaje towar wyłącznie na terenie Polski firmą kurierską „Siódemka” w dni robocze od poniedziałku do piątku.

2. Koszt dostawy wynosi:

a) 14zł  w przypadku przedpłaty na konto bankowe.

b) 20zł w przypadku wysyłki za pobraniem.

c) 0zł w przypadku odbioru osobistego (zobacz mapkę).

3. Termin doręczenia przesyłki nie powinien przekroczyć jednego dnia roboczego. Sprzedający nie bierze odpowiedzialności za opóźnienie dostawy jednak w przypadku wystąpienia takiej sytuacji na życzenie Kupującego podejmie kroki w celu przyspieszenia dostawy towaru.

4. W przypadku nieodebrania paczki przez Zamawiającego i jej zwrot do nadawcy Zamawiający jest zobowiązany do pokrycia kosztów zwrotu do nadawcy oraz ponownej wysyłki.

IV. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie będą rozpatrywane tylko i wyłącznie na podstawie protokołu szkody firmy kurierskiej spisanego w obecności kuriera doręczającego przesyłkę. 

2. Jeżeli towar jest niezgodny z zamówieniem, Kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy.

3. Reklamacja wraz z wypełnionym protokołem szkody firmy kurierskiej powinna być dostarczona Sprzedającemu niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 2 miesięcy od dnia zdarzenia pod rygorem utraty prawa do Reklamacji.

4. Sprzedający ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji i 3 dni robocze na zwrot pieniędzy lub wymianę towaru jeśli uzna reklamację za zasadną.

5. Sprzedający nie odbiera paczek za pobraniem, w przypadku uznania reklamacji na żądanie Kupującego zwraca mu koszty dostarczenia towaru.

6. Kupujący ma prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.

V. Program rabatowy

1. W programie rabatowym mogą uczestniczyć tylko i wyłącznie zarejestrowani użytkownicy z wyrażoną zgodą na newsletter.

2.Udostępnione są następujące rodzajów rabatów:

a) rabat za jednorazowe zakupy na kwotę powyżej 500zł brutto w postaci gratisowej dostawy.

b) rabat za jednorazowe zamówienie.

* 3% powyżej 1000zł brutto.

* 4% powyżej 2500zł brutto.

* 5% powyżej 5000zł brutto.

c) stały rabat za sumę zrealizowanych zamówień.

* 3% powyżej 1000zł brutto.

* 4% powyżej 2500zł brutto.

* 5% powyżej 5000zł brutto.

3. Rabat w postaci gratisowej wysyłki i rabat za sumę zrealizowanych lub jednorazowych zamówień mogą się łączyć. 

4. Od produktów objętych promocją i wyprzedażą nie są naliczane rabaty jednorazowe lub rabaty za sumę zamówień.

5. W przypadku braku zakupów przez okres dłuższy niż 12 miesięcy rabat za sumę zrealizowanych lub jednorazowych zamówień zeruje się.

6. Aktualny rabat za sumę zrealizowanych zamówień można sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w zakładce "Twoje konto -> Twój rabat".

VI. Ochrona danych osobowych

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony posiadanych danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Użytkownik ma możliwość wglądu oraz poprawienia swoich danych po zalogowaniu się do serwisu www.perfumesco.pl.

2. Rejestracja w sklepie www.perfumesco.pl jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Kupującego przez Sprzedającego z siedzibą w Warszawie do celów związanych z realizacją zamówień złożonych przez Kupującego, obsługi po sprzedażnej, przekazywaniem Kupującemu informacji handlowych oraz podejmowania działań marketingowych w formach dozwolonych prawem zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych" (DZ.U. nr 133, poz.833) oraz Ustawą z dnia 18.07.2002r. "O świadczeniu usług drogą elektroniczną", a także na wystawianie faktury bez podpisu Kupującego. Uprawnia także Sprzedającego do przekazania danych osobowych Kupującego do oraz Grupy Allegro Sp. z o.o.,

VII. Postanowienia końcowe.

1. Sprzedający dokłada należytej staranności, aby informacje zawarte na stronie internetowej www.perfumesco.pl były dokładne. Istnieje jednak możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywania aktualizacji serwisu internetowego www.perfumesco.pl np. błędy w prezentowanej cenie, konfiguracji, zdjęciach, opisach itp za co Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności i nie może to być podstawą do roszczeń cywilnoprawnych.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie, jednakże do zakupu określonego towaru stosuje się Regulamin w treści obowiązującej w chwili zawarcia umowy.